市场监督局不处理投诉时，需根据不同情形应对：
1. 材料不完整或不符合要求：可能不予受理或暂缓处理，需按反馈补充材料。
2. 事项不属于其职责范围：如涉及其他行政/司法部门，需向相关机构反映。
3. 存在行政不作为：可依法申请行政复议或提起行政诉讼，要求履行职责。
4. 涉及重大公共利益/安全隐患：可向上级部门或纪检监察机关反映，督促处理。
5. 因身份或证据不足无法受理：建议补充证据或通过其他法律途径维权。
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处理市场监督局不处理投诉问题时，需避免以下错误行为：
1. 盲目重复投诉：未补充新证据或改变内容时重复提交，可能被认定无效，浪费时间。
2. 忽视法律途径：投诉无果即放弃维权，未及时申请复议或诉讼，可能超时限丧失救济机会。
3. 情绪化公开指责：在社交平台情绪化表达，可能被认定不实或侵权，陷入被动。

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市场监督局不处理投诉，可能受以下特殊情况影响：
1. 事项不属于其职责范围：如涉及税务、环保、公安等部门职责，需转交处理，可能导致延迟或不予受理。
2. 投诉人身份或材料不合法：如投诉人无资格，或材料存在伪造、篡改，市场监督局有权拒绝受理或终止处理。
3. 涉及重大公共利益或跨区域问题：需上级部门或多部门联合处理，流程复杂，处理周期更长。
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针对市场监督局不处理投诉问题，可援引相关法律依据分析：
根据《中华人民共和国行政复议法》第六条，公民、法人或其他组织认为行政机关未依法履行法定职责的，有权申请行政复议。《中华人民共和国行政诉讼法》第十二条明确，公民、法人或其他组织认为行政机关不依法履行保护其财产权、人身权等合法权益的职责，有权依法提起行政诉讼。

若您已依法提交投诉材料且属于其职责范围，但其未在法定期限内处理或答复，可视为行政不作为。此时，您有权向上级市场监管部门申请行政复议，或直接向法院提起行政诉讼，要求其依法履行监管职责。

此外，《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条规定，市场监督管理部门应自收到投诉之日起七个工作日内处理。若未依法履行义务，构成程序违法。您可依据上述法律法规，依法维护自身合法权益。

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